L’Oreal acuzată și sancționată pentru pactare de prețuri, spionaj industrial și publicitate înșelătoare.
Gigantul în produse cosmetice care reunește până la 36 de branduri, cu o prezență în 150 de țări și cu o cifră de afaceri de 27.992 de milioane în 2020, se confruntă de câțiva ani cu o criză a reputației din cauza amenzilor de ordinul milioanelor aplicate companiei de țări precum China, Statele Unite, Franța sau Spania.
Doar Spania, prin Comisia Națională a Piețelor și Concurenței a sancționat recent L’Oreal, alături de alte branduri din sectorul coafurii profesionale, cu o amendă de 23, 2 milioane de euro, totalul amenzilor aplicate brandurilor menționate fiind de 51 milioane de euro.
Potrivit Confilegal, sancționarea L’Oreal a avut loc pentru pacturile referitoare la prețuri și utilizarea schimbului de informații.
L’Oreal a fost sancționată și pentru delicte cum ar fi spionajul industrial, în cursul acestui an, firma franceză L’Oreal, fondată de Eugène Schueller în 1909, fiind condamnată de instanțele din Franța.
Grupul Guinot, o companie de top a institutelor de înfrumusețare din Franța, a acuzat gigantul cosmetic că spionează centrele sale răspândite pe teritoriul francez, pentru a obține date și informații despre modul în care aceste centre își atrag și își tratează clienții.
Tribunalul Comercial din Paris, a obligat L’Oreal la plata unei amenzi de 370.000 de euro pentru “însușirea unor elemente din cunoștințele societății Guinot și utilizarea unor mijloace neloiale în vederea însușirii unor informații de la un concurent direct”, se arată în hotărârea tribunalului, citată de sursa menționată anterior.
Tot în Franța, L’Oreal s-a confruntat și cu probleme de ordin fiscal, compania fiind nevoită să ajungă la un acord cu autoritățile fiscale franceze cu privire la trei dintre filialele sale, brandul de lux Lancome, Cosmétique Active International și Prestige & Collections International, pentru plata a 320 milioane de euro, care ar corespunde impozitului pe profit datorat exercițiilor financiare între 2014 și 2018.
În China, L’Oreal a fost recent sancționată pentru încălcarea legii chineze privind publicitatea, fiindu-i aplicate nu mai puținde trei amenzi: una de 25.000 de euro, alta de 26.230 euro, ultima fiind mai consistetă și anume de 169.620 de euro. Autoritățile chineze au considerat că L’Oreal a recurs la “reclame înșelătoare” cu privire la produsele sale.
În Statele Unite, L’Oreal a fost acuzată de spionaj industrial și furtul formulei unui decolorant de păr de la compania Olaplex, astfel că, un tribunal din California a obligat L’Oreal să plătească 91,4 milioane de dolari companiei Olaplex din Santa Barbara, stabilind vinovăția companiei franceze cu privire la încălcarea relațiilor de afaceri, încălcarea obligațiilor contractuale, încălcarea a două brevete și furtul secretelor legate de decolorantul de păr.