Tag Archives: reclamatie

Societatea Indaco Systems a introdus buton de ”Reclamație date personale” la secțiunea ”dosare instanță” de pe portalul legislativ lege5.ro, pe care îl deține, după o decizie definitivă a Curții de Apel București prin care s-a menținut amenda primită de societate pentru încălcarea legii 677/2001 privind prelucrarea datelor cu caracter personal. În 21 februarie 2014, societatea Indaco Systems, cea care a implementat sistemul ECRIS în instanțe, a fost amendată cu 4.000 de lei și a primit un avertisment de la Autoritatea Nationala de Supraveghere a Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) deoarece nu a șters datele cu caracter personal ale unei femei …

Un clujean a reclamat banca ING la Comisariatul pentru Protecția Consumatorilor că i-a luat comision la o tranzacție online gratuită. Clujeanul Adrian Tarau a trimis reclamație la CJPC Cluj în care acuză ING Bank l-a taxat cu un comision de 166 de lei la o plată online, care ar trebui să fie gratuită. În general, plățile cu cardul sunt gratuite la toate băncile. Până și cei de la ING i-au dat dreptate omului și i-au returnat banii, dar acesta și-a menținut reclamația la Protecția Consumatorilor pentru a trage un semnal de alarmă cu privire la aceste practici. ”In data de …

Persoana care a reclamat service-ul Orange Cluj, pentru că i-a stricat mai tare telefonul în loc să-l repare, și-a primit din nou telefonul de la reparat, dar de data aceasta ca nou. După publicarea știrii din 7 octombrie 2014, proprietarul telefonului a fost contactat de șeful departamentului service al Orange de la București, care i-a spus să ducă din nou telefonul la magazinul Orange din Piața Unirii și i-a dat asigurări că cei resposabili de la Cluj vor fi schimbați din funcții. Amintim, că unul dintre angajați i-a spus proprietarului, în momentul predării telefonului distrus la începutul lunii, că de …

O tânără din Cluj reclamă service-ul Orange pentru că i-a stricat mai tare telefonul, în loc să-l repare. Reclamanta şi-a dus telefonul la reparat, la magazinul Orange din Piaţa Unirii, în urmă cu circa două săptămâni pentru că i se închidea constant. Când s-a dus să-l ia, a avut o surpriză de proporţii. “Anul trecut în noiembrie, am cumpărat un iPhone 5c de la Orange, companie al cărei client sunt de mai bine de zece ani. Acum aproape două săptămâni a fost nevoie să trimit smartphone-ul în service, întrucât, la Cluj, constataseră că avea o defecțiune la baterie. Am lăsat …