Ritchie Bros, firma care vinde utilajele Bechtel, are plângeri în SUA și Canada

Compania Ritchie Bros, care scoate la licitație utilajele cu care s-a construit Autostrada Transilvania, este subiectul mai multor plângeri pe un site de specialitate din Statele Unite ale Americii.

Firma canadiană Ritchie Bros organizează poate cea mai mare licitație din România, în 9 septembrie, la baza Bechtel de la kilometrul 38 al Autostrăzii Transilvania, unde se vor vinde peste 700 de camioane, utilaje, mașini de teren, chiar și stația de betoane, cu care s-au construit cei 52 de kilometri de autostradă din Cluj. Mai multe informații și fotografii cu ce se va licita la Cluj în broșura firmei, dar și pe site-urile Ziua de Cluj și ZiardeCluj.ro.

Cei care intenționează să liciteze trebuie să citească ce au pățit niște americani. ”Fraundă, minciuni și înșelătorii” sunt cuvintele folosite în titlurile plângerilor americanilor de pe un site specializat în reclamații – RipoffReport.com. Lista cu plângerile legate de firma de licitații Ritchie Bros poate fi vizualizată AICI. Citiți mai jos traducerile unor plângeri ale americanilor pățiți cu mega-firma de licitații. În atenția companiilor românești și românilor care vor participa marți la licitația care se ține atât la fața locului cât și online live!

Întârzieri și erori la licitațiile online

15 iunie 2014 – ”La o licitație recentă în Chehallis, Washington, am participat la o licitație online pentru rafturi și alte elemente. Am așteptat până când mai erau 15 secunde până să se închidă licitația, la un preț apropiat de cel oferit de mine. Am observat că oferta mea nu s-a postat și că site-ul a luat o ofertă mai mică. Când am cerut clarificări, am fost instruit să aștept cea mai bună explicație pe care Richie Bros are să o ofere. Într-un final, mi-au explicat că următoarele oferte ale mele nu ar fi contat pentru că cineva a plasat o ofertă mult mai mare automată pe același obiect. Am întrebat dacă vânzătorul a fost conștient că eu am plasat o ofertă mai mare înainte ca ei să închidă licitația și mi-au răspuns că nu a contat. Le-am spus că dacă erau lucrurile mele și o altă ofertă nu s-ar fi pus , pentru mine ar fi contat. A fost o ofertă de 50$ în plus la acel obiect. Nu i-a deranjat. Am fost cartof mic pentru gigantul Ritchie Bros. Faptul că a fost un decalaj la o licitație online live nu a îngrijorat pe nimeni de acolo, așa că am întrebat: ”de ce o numiți licitație online live dacă nu e live?”.

Aceasta este a doua demonstrație de incompetență din același loc. L-au făcut pe un prieten să plătească pentru un vehicul pentru care nu a licitat din cauză că nu au reușit să-l pună pe platformă la timp și să-l dea jos pe cel care deja fusese vândut. 16.000 de dolari pentru ceva ce nu ai vazut? Da. Cu reputația exagerată și amploarea mare a operațiunilor, ai crede că dau atenție la detalii, dar nu. Cumpărători și vânzători aveți grijă. Dacă nu sunteți unul dintre milionarii regulari, s-ar putea să nu le pese de tine. Nu mă credeți, pierdeți-vă timpul și banii acolo!”, a scris Rick din Washington.

Problemele anterioare ale vehiculului, ascunse în acte

26 octombrie 2013 – ”Am cumpărat un camion de la un vânzător din Pennsylvania pe eBay cu 27.350 dolari, care a fost obținut recent la o licitație Ritchie Bros în Chicago. O carte de identitate a fost eliberată și înmânată la momentul cumpărării, cu toate acestea, atunci când documentul a fost procesat de către Ohio DMV a fost marcat ca reconstruit-salvat. Acest statut de salvare nu a fost exprimat de către Ritchie Bros sau vânzătorul pe eBay.

La cercetarea noastră pe Carfax a fost etichetată în mod clar starea de salvat și datat brandingul în anul 2006. Am cercetat mai departe și a descoperit online detaliile unui accident in care camionul a aterizat într-o râpă pe Autostrada  70, moment in care vehiculul a fost declarat daună totală.

Reprezentanții Ritchie Bros (am vorbit cu Nicole de 7 ori), spun ca nu stau în spatele vehiculului expus greșit pe motiv  că ei simt că au fost, de asemenea, induși în eroare. Cu toate acestea regula # 10 garantează acte clare, ei cred că nu este aplicabil aici. Ritchie Bros nu are o politică de a verifica informații ce li se oferită atunci când scot la licitație vehiculele. Dacă vreodată participați la o licitație Ritchie Bros, asigurați-vă că verificați toate reprezentările, pentru că este “Grija cumpărătorului” și banii pierduți.”, a povestit Jim din Ohio.

Una plătești și alta primești

” Am cumpărat un camion frigorific prin Ritchie Bros. Acest camion a fost listat ca un camion ciu cutie frigorifică de 8,5 metri (28 feet în SUA). Am sunat la locul de licitație și i-am rugat să verifice de două ori dacă este cutie de 8,5 metri pe camion, caci acesta este SINGURUL motiv pentru care am cumpărat camionul ca am nevoie de o cutie de dimensiune foarte specifică. Doamna de la telefon m-a asigurat că a fost o cutie de 8,5 metri și a spus că a fost verificat de către un angajat Ritchie Bros, de asemenea, spune asta pe hartia ce o aveam.

Așa că am pus o ofertă proxy de 30.000 dolari și s-a vândut exact cu 30,000. Așa că am plătit pentru un tip să zboare acolo pentru a lua camionul, deoarece era la 12 ore de mers de la mine. Am plătit pentru mesele sale, bilet de avion, hoteluri, combustibil, etc .. l-a luat 3 zile pentru a merge să ia camionul și să-l aducă aic, la mine în Sault Ste Marie Ontario. Imediat ce am primit camionul am măsurat cutia care era de 26 feet, nu de 28 feet cum  a fost listat,, și ceea ce mi-au spus când am sunat Înainte de a licita.

Avand de-a face cu Dave, manager la această locație, care nu a fost absolut de nici un ajutor, l-a pus pe seful său să mă sune, ceva de genul Raphael era numele lui.  El mi-a spus că nu pot face nimic, că nu ar trebui să merg pe ceea ce-mi spun ei sau ce listează. A spus că trebuia să fiu acolo eu însumi să măsor cutia de la camion. Asta e o prostie!, De ce au licitatie online, de ce spun în anunț că lungimea cutiei a fost măsurată de către un angajat Ritchie Bros certificat, de mi-au spus când am sunat să verific, de două ori, că da, este o cutie frigorifică de 28ft (8,5m) , iar acum tot ce spun este oops, îmi pare rău, am făcut o greșeală, dar nu putem face nimic??. Ghinion… Acest lucru este inacceptabil!

Nu as fi cumpărat acest camion dacă aș fi știut că era o cutie de 26ft. Nu am la ce-l folosti căci încărcătura nu-mi încape în el. Nu încurajez pe nimeni să cumpere sau să vândă vreodată ceva prin Ritchie Bros Ei sunt artiști ai înșelătoriei!

Am făcut tot ce am putut pentru fi sigură că e camionul potrivit pentru mine, chiar verificând de două ori informațiile cu ei. Cum poate cineva să se simtă confortabil să cumpere dintr-un astfel de loc?

Vă rog să transmite acest mesaj la orice cumpărători sau vânzători care ar putea utiliza Ritchie Bros. Salvați-i de infarct, Găsiți o altă caă de licitații.”, a reclamat Dairy din Ontario.

 Licitația la care se vor vinde utilajele Bechtel-Enka va fi fără preț minim de pornire. Adică dacă cineva oferă 1.000 de euro și nimeni nu dă mai mult, utilajul se vinde cu 1.000 de euro. “Licitaţia va fi publică, cu strigare, se va vinde produsul la preţul cel mai bun obţinut în acea zi, fără un preţ minim de strigare. TOTUL se va vinde în acea zi. Toate utilajele. Tot ce vedeţi în curte se vor vinde marţi, 9 septembrie”, spune Marian Paţac, managerul teritorial al companiei Ritchie Bros pentru România, Bulgaria și Serbia. Întrebat despre gradul de uzură al utilajelor, acesta a răspuns: ”nu discutăm despre acest aspect. Fiecare utilaj are o carte tehnică”.

Comments

comentarii