Tag Archives: reparat

Persoana care a reclamat service-ul Orange Cluj, pentru că i-a stricat mai tare telefonul în loc să-l repare, și-a primit din nou telefonul de la reparat, dar de data aceasta ca nou. După publicarea știrii din 7 octombrie 2014, proprietarul telefonului a fost contactat de șeful departamentului service al Orange de la București, care i-a spus să ducă din nou telefonul la magazinul Orange din Piața Unirii și i-a dat asigurări că cei resposabili de la Cluj vor fi schimbați din funcții. Amintim, că unul dintre angajați i-a spus proprietarului, în momentul predării telefonului distrus la începutul lunii, că de …

O tânără din Cluj reclamă service-ul Orange pentru că i-a stricat mai tare telefonul, în loc să-l repare. Reclamanta şi-a dus telefonul la reparat, la magazinul Orange din Piaţa Unirii, în urmă cu circa două săptămâni pentru că i se închidea constant. Când s-a dus să-l ia, a avut o surpriză de proporţii. “Anul trecut în noiembrie, am cumpărat un iPhone 5c de la Orange, companie al cărei client sunt de mai bine de zece ani. Acum aproape două săptămâni a fost nevoie să trimit smartphone-ul în service, întrucât, la Cluj, constataseră că avea o defecțiune la baterie. Am lăsat …