CHAT, noul serviciu de la ANAF pentru contribuabili, este activ

Agenția Națională de Administrare Fiscală a lansat CHAT, un nou serviciu electronic disponibil pe www. anaf. ro, începând cu data de 22 noimebrie 2021. Acest serviciu se află în fază de testare până la sfârșitul anului și poate fi accesat AICI

Prin intermediul serviciului de CHAT contribuabilii pot beneficia de asistență în vederea accesării serviciilor disponibile pe portalul instituțional.

În situația în care contribuabilii doresc alte informații decât cele cu privire la serviciile disponibile pe portalul ANAF, aceștia sunt rugați să apeleze la celelalte modalități de acordare a asistenței, cum ar fi Call Center ANAF.

Întrebările la care se răspunde, momentan, pe CHAT la ANAF sunt unele ușoare pentru un boot de chat. Și acela ne poate îndruma către call-center în cazul în care nu știe răspunsul la întrebări. Din păcate, munca asta este făcută momentan de oameni.

Comments

comentarii